Help centre
Frequently asked questions
Everything about how Wegood4u works — from your first visit to partnering your restaurant. Can’t find it here? Just ask us.
Getting started
Wegood4u คืออะไร และทำงานอย่างไร?
Wegood4u เป็นแพลตฟอร์มสมาชิกที่เชื่อมโยงผู้ที่ชื่นชอบอาหารและการท่องเที่ยวเข้ากับธุรกิจร้านอาหารและการท่องเที่ยวทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สมาชิกไปร้านที่ร่วมรายการ สร้างคอนเทนต์อย่างเซลฟี่และรีวิวสั้นๆ และรับรางวัลตามการไปร้านและการมีส่วนร่วมของตน
จะสมัครเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ดาวน์โหลดแอป Wegood4u สมัครสมาชิก และทำการยืนยันตัวตนอย่างรวดเร็ว เมื่อยืนยันแล้ว ตั้งค่าความชอบของคุณ แล้วเริ่มสำรวจร้านพันธมิตรและสะสมคะแนนในทุกการไปร้าน
คุณจะรับรางวัลแบบไหนได้บ้าง?
สมาชิกจะสะสมคะแนนจากทุกการไปร้านและการส่งข้อมูลที่ถูกต้อง หลังจากการไปร้านครั้งที่ 10 คุณจะได้รับรางวัลสุดพิเศษ เช่น บัตรกำนัลร้านอาหาร ของขวัญสำหรับการท่องเที่ยว และประสบการณ์พิเศษจากพันธมิตรของเรา
จะส่งหลักฐานการไปร้านได้อย่างไร?
หลังจากไปร้านพันธมิตร ให้อัปโหลดเซลฟี่คู่กับสถานที่และรูปถ่ายของร้านอาหารหรือสถานที่ท่องเที่ยวผ่านแอป ทีมงานของเราจะตรวจสอบและอนุมัติข้อมูลที่คุณส่งก่อนมอบคะแนน
คุณสมัครจากประเทศใดก็ได้ไหม?
ได้ — Wegood4u เปิดรับสมาชิกจากทั่วโลก ปัจจุบันร้านพันธมิตรหลายแห่งอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเรากำลังขยายไปยังภูมิภาคใหม่ๆ
Membership & rewards
Wegood4u สมัครฟรีจริงหรือ?
ใช่ — การสมัครฟรีอย่างสมบูรณ์ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่มีค่าสมาชิก คุณดาวน์โหลดแอป สมัครสมาชิก และเริ่มรับรางวัลได้ตั้งแต่วันแรก สิ่งเดียวที่คุณจ่ายคือเงินที่คุณจะใช้ทานอาหารนอกบ้านอยู่แล้ว
“10 เครดิตต่อภารกิจ” หมายความว่าอย่างไร?
ทุกรางวัลคือหนึ่งภารกิจที่ทำสำเร็จ และหนึ่งภารกิจคือ 10 เครดิต คุณจะได้เครดิตส่วนใหญ่จากการไปร้านอาหารพันธมิตรด้วยตัวเอง — อย่างน้อย 6 ครั้งจริง — และเติมส่วนที่เหลือด้วยเครดิตแนะนำซึ่งจำกัดที่ 4 จาก 10 เมื่อคุณครบ 10 ภารกิจจะสำเร็จและรีเซ็ต และคุณสามารถรับรางวัลได้
การยืนยันด้วย AI ทำงานอย่างไร?
ที่ร้านอาหารพันธมิตร คุณถ่ายเซลฟี่และใบเสร็จของคุณในแอป AI ของเราจะตรวจสอบกับสถานที่ภายในไม่กี่วินาที เพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ที่นั่นจริง ไม่มีคิวตรวจสอบด้วยมือ ไม่ต้องรอ — การไปร้านที่ยืนยันแล้วจะถูกเพิ่มเข้าภารกิจของคุณทันที
จะรับรางวัลได้อย่างไร?
เมื่อภารกิจของคุณครบ 10 เครดิต ที่พักฟรีจะปลดล็อกในแอป คุณสามารถเลือกดูโรงแรม รีสอร์ต และโฮมสเตย์ที่มีให้สำหรับระดับของคุณ เลือกหนึ่งแห่ง และแลกรับ — การจองดำเนินการผ่าน Wegood4u ทุกภารกิจที่ทำสำเร็จคือที่พักมูลค่าประมาณ RM 300–800
คุณจะได้ที่พักประเภทใดบ้าง?
รางวัลมีตั้งแต่โรงแรมระดับ 3–4★ และการพักผ่อนที่รีสอร์ต ไปจนถึงโฮมสเตย์ที่คัดสรร โดยทั่วไปมูลค่าประมาณ RM 300–800 ต่อการเข้าพัก คุณภาพของที่พักที่คุณจองได้จะดีขึ้นเมื่อคุณไต่ระดับขึ้นไป จาก Bronze จนถึง Diamond
ใช้ Wegood4u ได้ในหลายประเทศไหม?
ได้ Wegood4u เปิดให้บริการแล้วในมาเลเซีย (Klang Valley) และประเทศไทย (Chiang Mai) และบัญชีของคุณใช้ได้ในทั้งสองที่ เมืองใหม่ๆ กำลังจะมา ดังนั้นการไปร้านและรางวัลจะติดตามคุณไปเมื่อเราขยายบริการ
ต้องใช้เวลานานเท่าไรในการรับที่พักฟรี?
ขึ้นอยู่กับว่าคุณทานอาหารนอกบ้านบ่อยแค่ไหน เนื่องจากคุณไปร้านที่คุณจะทานอยู่แล้ว สมาชิกที่แอ็กทีฟส่วนใหญ่ทำภารกิจสำเร็จภายในไม่กี่สัปดาห์ — และการแนะนำเพื่อนช่วยให้คุณเก็บเครดิตสองสามอันสุดท้ายได้เร็วขึ้น
ระบบแนะนำเพื่อนทำงานอย่างไร?
ชวนเพื่อนแล้วคุณจะได้เครดิตเมื่อพวกเขาทานอาหาร: การแนะนำโดยตรงให้คุณได้หนึ่งเครดิตเต็ม เพื่อนของเพื่อนให้เครดิตบางส่วน และเครือข่ายที่กว้างขึ้นของพวกเขาให้เพิ่มอีกเล็กน้อย สูงสุดตามขีดจำกัดรายเดือน เครดิตแนะนำนับรวมในภารกิจได้สูงสุด 4 จาก 10 ดังนั้นการไปร้านจริงยังคงเป็นหัวใจสำคัญเสมอ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการไปร้านของฉันไม่ได้รับการยืนยัน?
หากเซลฟี่หรือใบเสร็จไม่สามารถจับคู่ได้ — รูปเบลอ หรือผิดสถานที่ — การไปร้านนั้นจะไม่ถูกนับ และคุณจะเห็นเหตุผลในแอป ไม่มีการหักอะไร เพียงส่งเซลฟี่และใบเสร็จที่ชัดเจนจากร้านอาหารพันธมิตรอีกครั้ง แล้วระบบจะยืนยัน
For partners
การเข้าร่วมมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
มีค่าผลิตคอนเทนต์แบบครั้งเดียวตามแพ็กเกจของคุณ (Starter, Growth หรือ Premium) จากนั้นเป็นค่าธรรมเนียมเล็กน้อยต่อการไปร้านที่ยืนยันแล้ว — คุณจ่ายเฉพาะเมื่อมีลูกค้าจริงที่ยืนยันแล้วมารับประทานอาหารที่ร้านของคุณ ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือนและไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว
คุณยืนยันได้อย่างไรว่าลูกค้ามาที่ร้านจริง?
ทุกการไปร้านได้รับการยืนยันด้วยการตรวจสอบเซลฟี่และใบเสร็จที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไม่มีบอทและไม่มีรีวิวปลอม — คุณจ่ายเฉพาะนักชิมจริงที่ยืนยันแล้วซึ่งมารับประทานอาหารที่ร้านของคุณจริงๆ
ถ้าลูกค้ามาไม่มากพอจะเป็นอย่างไร?
โมเดลนี้อิงตามผลลัพธ์: ค่าธรรมเนียมต่อการไปร้านจะเก็บเฉพาะการไปร้านที่ยืนยันแล้ว ดังนั้นคุณจะไม่ต้องจ่ายสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้มา ทีมพันธมิตรของเรายังตรวจสอบผลงานของคุณทุกเดือนและช่วยปรับปรุงรายการและคอนเทนต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
สิ่งนี้ต่างจากการจ้าง KOL หรือการลงโฆษณาอย่างไร?
KOL และโฆษณาไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีลูกค้าที่จ่ายเงินเดินเข้าร้านของคุณ และทั้งสองอย่างก็ไม่ได้รับการยืนยัน สมาชิก Wegood4u ทุกคนต้องไปร้านอาหารจริงอย่างน้อย 6 ครั้งต่อรอบ (เครดิตแนะนำจำกัดที่ 4 จาก 10) ดังนั้นคนที่มาที่ร้านของคุณคือนักชิมที่แอ็กทีฟจริงๆ — และทุกการไปร้านถูกบันทึกไว้ในแดชบอร์ดของคุณ
มีสัญญาหรือระยะเวลาผูกมัดไหม?
ไม่มี ไม่มีสัญญาระยะยาวและไม่มีการผูกมัด — คุณสามารถออกได้ทุกเมื่อ คุณจ่ายค่าคอนเทนต์แบบครั้งเดียวล่วงหน้า จากนั้นจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมต่อการไปร้านเมื่อมีลูกค้าที่ยืนยันแล้วมาถึง
ต้องใช้เวลานานเท่าไรก่อนจะเริ่มเห็นผล?
เมื่อคุณสมัคร ทีมงานของเราจะตรวจสอบร้านอาหารของคุณภายใน 48 ชั่วโมงและนัดวันถ่ายทำ โดยทั่วไปรายการของคุณจะเผยแพร่ภายใน 7 วันหลังจากวันผลิตคอนเทนต์ และลูกค้าที่ยืนยันแล้วจะเริ่มมาถึงตามรอบการไปร้านของสมาชิกจากนั้น
ฉันจะได้คอนเทนต์อะไรบ้าง และนำกลับมาใช้ซ้ำได้ไหม?
ทุกแพ็กเกจรวมวิดีโอ 4K ระดับมืออาชีพ (พร้อมภาพจากโดรนและพิธีกรหน้ากล้องในแพ็กเกจระดับสูง) เผยแพร่บน TikTok, Instagram, Facebook และ YouTube ฟุตเทจดิบจะส่งมอบในแพ็กเกจที่มีสิทธิ์ ดังนั้นคุณสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำสำหรับการตลาดของคุณเองได้
คุณให้บริการในตลาดใดบ้าง?
Wegood4u เปิดให้บริการแล้วใน Klang Valley (มาเลเซีย) และ Chiang Mai (ประเทศไทย) พร้อมตลาดใหม่ๆ ที่กำลังจะมา ราคาแพ็กเกจที่แสดงเป็นราคาสำหรับมาเลเซีย — ติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาสำหรับ Chiang Mai และภูมิภาคอื่นๆ
Still have a question?
Our team is happy to help — reach out and we’ll get back to you.